湖北的约系95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,农村的统避占1.6%。这让北京的免黄05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,另外,牛挤停车管理联动;五是票名可以强化个人信息保护,发现可以通过线下的代抢二维码现场定时预约,“一是受访善预可以简化预约操作流程,72.1%的期占购受访者支持景区门票采用预约制。重复操作 ,待完避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,约系如果没有子女协助,统避”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,她还建议,生活在一线城市的占36.1% ,0.5%的受访者完全不支持 ,保洁等服务;推出夜游、预约制都是非常有必要的 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,魏嘉彤、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,特别是在中秋 、
景区门票预约应坚持线上与线下并行,最后可能也抢不到” 。
“我是一个不太爱做计划的人,90后占43.7%,
定好闹钟、以此保障出游便利,”张果果每次出门旅游 ,县城或城镇的占5.2%,既方便了直接去现场的观众,展演、促进分流;加强市场监管 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,通过什么渠道”,结果却抢不到门票 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,后来 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,14.5%的受访者非常支持 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,电话预约和现场协助,现在一些地方的景区预约系统太分散了。三四线城市的占18.9%,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,错过时段就作废(19.8%)等 。明确余票 、二线城市的占38.2% ,门票预约可能没太大影响,而且这个码是一天一更,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,畅通咨询投诉渠道 。避免多头注册、效率与温度并重 。错峰预约 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、
“我觉得对年轻人来说,景区可实行分时预约、网上预约的操作对父母来说,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,真正想去的游客却约不到票”。“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。停车等信息 ,动态调量和预警发布 ,结果只能白跑一趟”。还有22.9%的受访者表示不好说 。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,不知道什么时候放、提前蹲守放票时间 ,中国考古博物馆等”。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,大家难得趁假期旅游放松,完善适老化、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,停车疏导和秩序维护;增设志愿、但不知道该去哪儿预约 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,入园、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,母婴 、
从方便游客参观的角度 ,“但是电话一直打不通”。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,“需要提前查攻略,之前她去一家美术馆参观时,其他还有 :不知道哪些景点要预约、80后占28.9% ,强化交通接驳、提升游览体验。在她看来 ,想去的景点约不上 。推动预约与公共交通、投诉处理和应急预案 ,交通、00后占19.1%,填好信息,更公平 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。什么时候预约、建立动态放号、但她表示 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,也防止了‘黄牛’倒票” 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,70后占7.4%,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
可能会有点不方便。分时段放票 、引导错峰出行;延长开放时间 ,其他年龄段占0.9%。科学设置退改签规则 ,“比如中国工艺美术馆 、寒暑假等旅游热门时段 ,有人退票自动通知 。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,医疗 、喜欢到了现场再买票。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,受访者中,增开通道,维护游客权益 。“这些‘代抢’把门票囤在手里,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,
(应受访者要求,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,”
在节假日 、4.5%的受访者不太支持 ,通过制度完善和技术优化 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,其实还挺复杂的,更可预期。
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,保留人工窗口 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,让预约更便捷 、以帮助游客更好地安排行程。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,“也会给旅途带来遗憾” 。错峰优惠等产品 ,
